企業客服中心
多行業語音AI支援，自動化回覆與轉錄
語音AI技術專為企業客服中心設計，支援餐影業或電子產品業等等..，語音辨識達90%正確率，分析700小時音檔，生成電話摘要與情緒標籤，主動通知關鍵詞。AI智能應答覆餐廳訂位資訊、家電維修等等..提升效率與客戶滿意度，適應在地需求。
智能語音回應
- 提供即時語音客服，outbound call 如: 貸款意願調查，inbound call 如:身份確認，等常見問題，降低企業成本，提高效率。
多語言支援
- 支援國語、台語、英語和客語，精準識別客戶語音，滿足多元語言需求。
AI語者標記
- 支援雙聲道雙軌獨立辨識，或多人AI語者聲紋標記。
安全數據管理
- 資料儲存採用加密技術保護雙方資訊，符合金融業高標準安全要求，確保隱私。