應用案例
在地化語音AI技術支援金融業智能客服與企業客服中心，實現語音自動回應與客訴處理；MiNi會議記錄精準轉錄會議內容；直撥即時字幕為直播提供台語、客語字幕；公務部門合作優化市民服務；P2P影像串流確保低延遲影像傳輸，雲服務整合影像儲存、推播與縮時處理，提供全面解決方案。
金融業
語音AI技術專為金融業設計，實現智能語音客服。基於在地化語音識別，精準處理國語、台語、客語與英語等多語言需求，提升服務效率與客戶滿意度。結合客製化模型，打造安全、高效的金融語音解決方案，促進無障礙互動體驗。
詳細 >公務部門合作
語音AI技術打造智能市民熱線，24小時全天候服務，快速回應市民諮詢與需求。高效語音辨識與自動化處理，提升服務效率，減少等待時間，確保每位市民都能即時獲得專業協助，創造更便捷的公共服務體驗。
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企業客服中心
語音AI技術專為企業客服中心設計，支援餐影業或電子產品業等等..，語音辨識達90%正確率，分析700小時音檔，生成電話摘要與情緒標籤，主動通知關鍵詞。AI智能應答覆餐廳訂位資訊、家電維修等等..提升效率與客戶滿意度，適應在地需求。
詳細 >直播即時字幕
語音AI技術為直播或會議內容生成即時字幕，支援大型直播會議、記者會轉播等場景，提升聽障人士觀看體驗與觀眾互動。精準識別語音並轉為字幕與翻譯，在地化處理確保語意準確，讓直播內容無障礙傳達，打造更具包容性的數位平台。
詳細 >P2P影像串流
P2P影像串流技術提供即時監控與低延遲傳輸，支援人臉與物件辨識，強化安全管理。雲端方案整合優化數據儲存與分析，智慧影像搜尋加速目標追蹤，適用於家用與商業場景。系統確保穩定性與高效能，滿足多樣化監控需求，提供全面的影像解決方案。
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