金融業
實現智能語音客服，精準處理在地話語音識別
語音AI技術專為金融業設計，實現智能語音客服。基於在地化語音識別，精準處理國語、台語、客語與英語等多語言需求，提升服務效率與客戶滿意度。結合客製化模型，打造安全、高效的金融語音解決方案，促進無障礙互動體驗。
智能語音回應
- 提供即時語音客服，outbound call 如: 貸款意願調查，inbound call 如:身份確認，等常見問題，降低企業成本，提高效率。
多語言支援
- 支援國語、台語、英語和客語，精準識別客戶語音，滿足多元語言需求。
高效批次轉錄音檔
- 超高速轉換效率，自動轉錄通話內容，生成詳細紀錄，方便後續分析與客戶服務追蹤。
AI語者標記
- 支援雙聲道雙軌獨立辨識，或多人AI語者聲紋標記。
安全數據管理
- 資料儲存採用加密技術保護雙方資訊，符合金融業高標準安全要求，確保隱私。